Uso creciente de la inteligencia artificial en Argentina
La inteligencia artificial (IA) sigue su expansión en el ámbito laboral argentino, aunque esto genera un aumento en la preocupación de los trabajadores sobre posibles consecuencias en la ocupación. Un estudio anual de Bumeran revela que el 57% de los empleados ya utiliza herramientas de IA para llevar a cabo sus funciones, lo que representa un incremento de dos puntos porcentuales respecto al año anterior.
Este dato destaca una adopción progresiva de tecnologías inteligentes en oficinas y empresas, con una percepción casi unánime sobre su utilidad; el 99% de los encuestados las considera útiles o muy útiles para su trabajo diario. Federico Barni, CEO de Bumeran.com en Jobint, afirmó que el estudio muestra una integración creciente de estas herramientas en el ámbito laboral. “Si se compara con el año pasado, la adopción de IA ha crecido moderadamente, aunque continua reforzando una tendencia a largo plazo”, manifestó.
Aumento de la preocupación por el reemplazo laboral
A pesar de las valoraciones optimistas hacia esta tecnología, el temor por la pérdida de empleos también está en ascenso. El relevamiento indica que un 41% de los trabajadores considera que la IA podría desplazar labores humanas en un futuro cercano, un aumento de cinco puntos porcentuales en comparación con el 36%% registrado el año anterior. La inquietud es aún más alta en el ámbito de recursos humanos, donde el 68% de los especialistas temen que ciertos perfiles laborales sean reemplazados por sistemas inteligentes en el corto o mediano plazo.
No obstante, la sustitución real de personal continúa siendo limitada, con solo un 16% de las empresas locales que reconocen haber reemplazado roles humanos por soluciones tecnológicas hasta la fecha.
Áreas laborales más afectadas
Los trabajadores identifican diversas áreas como las más vulnerables a la automatización, comenzando por marketing y publicidad, que lideran con un 19% de casos que reportan impacto por el uso de IA, seguidas por perfiles administrativos con un 18%. Otros sectores como redacción, atención al cliente y reclutamiento de personal, reúnen un 9%.
En respuesta a este contexto, la mayoría de los trabajadores está dispuesta a reorientarse profesionalmente. Un 92% manifestó su intención de capacitarse para estar al día en su disciplina, y un 95% quiere aprender nuevas habilidades que complementen la tecnología en lugar de ser desplazado por ella.
Inquietudes y desventajas percibidas
Entre las preocupaciones más destacadas, el 55% de los usuarios expresó su miedo a depender demasiado de la tecnología, mientras que un 45% enfatizó la necesidad de conservar el juicio humano en decisiones críticas. Además, un 38% mencionó la seguridad de los datos como un tema importante.
En cuanto a las desventajas, el 49% de los encuestados teme equivocaciones por información errónea o incompleta, así como un 49% que advierte sobre una dependencia que podría suprimir su autonomía. Además, otro 38% considera que la pérdida de empatía e intuición humana es uno de los mayores riesgos asociados.
Grupo etario que más utiliza IA
El mayor porcentaje de adopción se observa en trabajadores de entre 31 y 50 años, quienes constituyen el 60% de los usuarios activos de IA. Por el contrario, los jóvenes de entre 18 y 30 años representan apenas un 11% de uso habitual.
Los sectores que lideran la implementación de estas herramientas son Administración y Finanzas, con un 16%, seguidos por áreas comerciales, tecnología y marketing. Los usuarios destacan que los principales beneficios de utilizar inteligencia artificial son la eficiencia operativa y el ahorro de tiempo, con 61% indicando que agiliza significativamente sus tareas y 60% resaltando la reducción de tiempo en procesos repetitivos. Sin embargo, estas ventajas también suscitan interrogantes acerca de la necesidad de mantener estructuras laborales humanas en el futuro.